Solution
- 세계 최초 세균수 1A등급과 체세포수 1등급 등 두 개의 1등급 ‘나100%’ 출시 캠페인 홍보
- 부정이슈 발생에 따른 유업계 리더십 강조하는 톤앤매너 유지
Results
- 나100% 캠페인을 통해 유업계 1위로서의 이미지 제고 및 선도적 활동을 통한 긍정적 결과 도출
- 체세포수 관련 전문가 기고 및 기획기사를 통해 신선식품 구매의 새로운 기준으로써 소비자 행동 변화 유도
- 이슈 발생 즉시 신속하게 대응 시스템 발동, 질의에 대한 사전 준비로 이슈 확산 방지
